Adompretur celebra el 43 aniversario de su fundación y reitera compromiso de impulsar la especialización

Santo Domingo, República Dominicana.- La Asociación Dominicana de Prensa Turística (Adompretur), celebró el pasado domingo 27 de septiembre su 43 aniversario de fundada, fecha que coincide con el Día Mundial del Turismo, con una ofrenda floral en el Altar de la Patria, como reconocimiento especial al grupo de hombres y mujeres visionarios que hace más de cuatro décadas visualizó la importancia de impulsar el periodismo turístico y contribuir al desarrollo del turismo dominicano. 

La ofrenda floral fue depositada este sábado 26, a las 10:00 de la mañana, en el Altar de la Patria, por una comisión de la dirección nacional de Adompretur encabezada por su presidente José María Reyes y decenas de miembros de la institución, debido a que por las medidas preventivas por la pandemia del COVID-19 las autoridades no permiten actividades los domingos en el Baluarte del Conde. 

Como parte de la celebración, además de la ofrenda floral, la filial de Adompretur Pedernales realizó todo el día (sábado), con el apoyo de la dirección de la institución, la primera jornada de capacitación presencial, con el tema “Pedernales y su desarrollo turístico sostenible”, a cargo de los especialistas Tony Pérez y José Rafael Sosa; y en la filial Sosúa-Cabarete, en Puerto Plata, se impartió el taller “Rol de la Geografía Dominicana en el Periodismo Turístico”, a cargo del licenciado Bolívar Troncoso, a través de la plataforma Zoom, a las 6:00 de la tarde. 

El presidente de Adompretur destacó que este domingo fue un día de regocijo para los miembros de la institución periodística, porque gracias a esa decisión, a la visión de un reducido grupo de hombres y mujeres encabezados por Don Luis Augusto Caminero, la República Dominicana cuenta hoy con una institución periodística que ha hecho importantes aportes al desarrollo del turismo dominicano, soporte fundamental de la economía. 

“La semilla sembrada hace 43 años por un reducido grupo de visionarios germinó, creció y se esparció por todo el país y el exterior. Juntos seguiremos impulsando un Adompretur más institucionalizado, fuerte y representativo”, manifestó José María Reyes, al tiempo que reiteró el compromiso de continuar impulsando el proceso de formación y especialización de los miembros de la institución. 

Destacó que Adompretur apuesta al periodismo turístico de calidad, trabajará sin descanso por la especialización de sus miembros y, al mismo tiempo, seguirá contribuyendo al desarrollo del turismo como los pensaron los fundadores de la institución, por lo que reiteró su invitación a las autoridades públicas y privadas del sector turismo a respaldar a Adompretur en el programa de formación puesto en marcha y que persigue especializar a integrantes. 

Reyes reiteró, además, el compromiso de Adompretur con el desarrollo del turismo dominicano, sector que ha sido uno de los más golpeados por la pandemia del COVID-19 y que necesita ahora más que nunca del esfuerzo mancomunado de todos los sectores para lograr su recuperación y los niveles de crecimiento que exhibía antes de la crisis sanitaria. 

La Asociación Dominicana de Prensa Turística fue constituida el 27 de septiembre del año 1977 por un grupo de comunicadores y profesionales del turismo, encabezados por su primer presidente, Luis Augusto Caminero. Desde su fundación y hasta la primera modificación estatutaria en l994, Adompretur se denominó: “Asociación Dominicana de Periodistas y Escritores de Turismo”. 

El Acta Constitutiva de Adompretur fue suscrita a las 6:00 de la tarde en las oficinas del Centro Dominicano de Información Turística, en la calle Arzobispo Meriño 156, de la Zona Colonial de Santo Domingo. 

Quienes la firmaron fueron: Luis Augusto Caminero, presidente; Ellis Pérez, vicepresidente; Leo Pou, primer vicepresidente; Simón Romero, segundo vicepresidente; Roberto Ricart, tesorero; Renán Pujols, asesor legal; Rafael Flores Estrellas, asesor técnico y Max Álvarez, director relaciones públicas. 

También fueron fundadores: Santiago Gómez, director de prensa; y los vocales: Rita Cabrer, Santiago Lamela Geller, Guillermo Gómez, María Ugarte, Manuel Pourié Cordero, Magda Florencio, Francisco Álvarez Castellanos, Ubi Rivas, Ivelisse Cornielle, Freddie Reyes, Rosendo Sepúlveda, Eduardo Palmer, Enrique De Marchena, Danilo Vicioso, Fabio Herrera, Tony Pérez, Ramón Reyes, Susana Morillo, Antonio Ornes y Hugo Gulliany. 

En la actualidad Adompretur cuenta con 495 miembros y 14 filiales, dos de ellas en Estados Unidos (Nueva York y Florida) y forma parte del Forum Iberoamericano de Periodistas de Turismo (Fipetur), entrega desde hace 17 años el Premio Nacional de Periodismo de Turístico Epifanio Lantigua (PEL) y el Galardón Luis Augusto Caminero (cada dos años) y desarrolla la Cumbre Nacional de Prensa y Turismo.

Blue Diamond Resorts reabrirá tres de sus propiedades en República Dominicana el uno de octubre

Santo Domingo, República Dominicana.- La cadena hotelera Blue Diamond Resorts anunció que reabrirá tres de sus propiedades el 1 de octubre: el Royalton Punta Cana Resort & Spa, el Hideaway at Royalton Punta Cana y el Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa.  

La empresa se ha preparado para dar una bienvenida cálida a sus huéspedes en las paradisíacas playas de la República Dominicana, con la garantía de la aplicación de los mejores protocolos de salud y seguridad con el programa de auditoría POSI-Check de Cristal International Standards, la organización líder en la industria turística de gestión de riesgos de seguridad y salud global. 

Blue Diamond Resorts implementa el programa de Vacaciones con Seguridad Garantizada que protege tanto a los huéspedes como al personal que presta servicio, a través de nueve pilares de protección que incluyen nuevas pautas de distanciamiento físico, mayor capacitación del personal, un enfoque de limpieza de 360˚ para todas las áreas comunes, donde cada punto de contacto se somete a una rigurosa desinfección varias veces por día y una desinfección Diamond en las habitaciones que incluye el tratamiento de los acondicionadores de aire diariamente y limpieza de pomos de puertas, secadores de pelo, entre otros. 

“Luego de pasar tanto tiempo en casa y de muchos viajes pausados, nos hemos asegurado de que cada huésped disfrute de unas merecidas vacaciones en el paraíso y se sienta seguro en nuestras manos” afirmó Jordi Pelfort, presidente de Hoteles y Resorts de Sunwing Travel Group. “Estamos comprometidos en brindar una experiencia segura implementado los protocolos establecidos por el Centro para el Control de Enfermedades (CDC), la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades de salud nacionales”. 

Sus demás propiedades en el país, Royalton Bávaro Resort & Spa abrirá el uno de noviembre mientras que el Royalton CHIC Punta Cana Resort & Spa lo hará el uno de diciembre. 

En adición, aquellos huéspedes de Blue Diamond Resorts que reserven directamente a través de las páginas web podrán recibir automáticamente una Asistencia de viaje Integral proporcionada por MAS Servicios. Esta asistencia médica extendida cubre los gastos por accidentes o enfermedades incurridos durante las vacaciones, incluidas las necesidades médicas relacionadas con COVID-19. 

Para reservar unas vacaciones en el paraíso, por favor consulte con su agente de viaje o tour operador de confianza, o para hacer una reserva directa, visite www.royaltonresorts.com, www.planethollywoodhotels.com, www.mystiqueresorts.com, www.starfishresorts.com y www.grandlidoresorts.com, o llame al 1-855-744-8371. 

Acerca de Blue Diamond Resorts 

Desde su inauguración en 2011, Blue Diamond Resorts ha crecido exitosamente hasta convertirse en la empresa de gestión hotelera de más rápido crecimiento en el Caribe, con 45 propiedades que sobrepasan las 15,000 habitaciones en diez países. Con un enfoque innovador para diferenciar marcas según las demandas específicas de cada mercado.

La cartera de Blue Diamond Resorts incluye productos diferenciados según los presupuestos y los intereses de sus clientes, desde elegantes propiedades sólo para adultos, hasta resorts llenos de diversión para las familias. Los galardonados resorts de lujo Royalton Luxury Resorts rediseñan la experiencia todo incluido al ofrecer amenidades exclusivas que incluyen All-In Connectivity™, el moderno concepto de Sports Event Guarantee™ y elementos de bienestar en las habitaciones y suites. Las submarcas de Royalton solo para adultos incluyen Hideaway at Royalton, el cual ofrece gastronomía exclusiva y alojamiento preferencial con acceso a todos los servicios y comodidades de la zona Royalton; así como los modernos y elegantes resorts, Royalton CHIC, localizados en los mejores destinos de sol y playa del Caribe.

Turismo, Banreservas y Seguros Reservas inician "Plan de Asistencia Turismo Seguro RD"

Samuel Pereyra, David Collado y Víctor Rojas

Santo Domingo, República Dominicana.- El Ministerio de Turismo, el Banco de Reservas y Seguros Reservas firmaron un convenio de cooperación, que busca contribuir a cuidar la salud, el bienestar y la seguridad de los turistas y promover, además, una recuperación sostenible del sector, como parte del plan de recuperación del turismo responsable ante el Covid-19.

El convenio, denominado "Plan de Asistencia Turismo Seguro RD" fue firmado por el ministro de turismo, David Collado; el administrador general del Banco de Reservas, Samuel Pereyra; y Víctor Rojas, vicepresidente ejecutivo de Seguros Reservas. 

“Para garantizar la seguridad del visitante, especialmente en materia de salud, hemos diseñado el innovador Plan de Asistencia Turismo Seguro, producto del esfuerzo conjunto entre el Ministerio de Turismo, Seguros Reservas y el Banco de Reservas, entidad que proporcionará el financiamiento de este plan de asistencia”, informó Samuel Pereyra, administrador general de Banreservas.

David Collado, Ministro de Turismo, expresó que con esta iniciativa somos pioneros en la región y constituye un respaldo significativo y oportuno a las disposiciones del gobierno para la recuperación responsable del turismo, durante la pandemia por la Covid-19.

“Convencidos de la importancia del turismo como eje neurálgico de la economía y desde nuestra instancia, con el respaldo del Banco de Reservas y trabajando junto al Ministerio de Turismo para garantizar un turismo seguro, ofrecemos una solución a nuestros visitantes, asegurando su cuidado en manos especializadas”, expresó el vicepresidente ejecutivo de Seguros Reservas. 

Rojas explicó a que todo turista que visite un hotel en República Dominicana se le otorgará un plan de asistencia con cobertura de emergencias médicas, incluyendo Covid-19, medicamentos en asistencias con hospitalización, transporte médico de emergencia, gastos de hotel por hospitalización, gastos por cambio de vuelo debido a emergencia médica y asistencia legal, entre otras coberturas.

Libre de costo

"Este plan será ofrecido sin costo para el turista desde el 15 de septiembre hasta el 31 de diciembre de 2020, cubierto en un cien por ciento por el Estado Dominicano", dijo Rojas. 

El pasado 25 de agosto el presidente Luis Abinader Corona anunció un conjunto de iniciativas para abordar los desafíos que enfrenta el sector turístico a raíz de la pandemia del Coronavirus y garantizar que el país continúe siendo un destino de viaje seguro. 

El mandatario indicó que el propósito de este esfuerzo es “minimizar los efectos de la pandemia y propiciar una recuperación responsable que priorice la salud, maximice el potencial de creación de empleos, crecimiento económico y promueva que el sector continúe desarrollándose de forma sostenible. 

La firma del acuerdo se efectuó en el Hotel Homewood Suites By Hilton Santo Domingo, con la presencia de personalidades relacionadas al turismo y funcionarios del Ministerio de Turismo, Banreservas y Seguros Reservas.

David Collado acuerda agenda de trabajo institucional con Adompretur en temas de prensa y turismo

Santo Domingo, República Dominicana.- El ministro de Turismo David Collado se comprometió a trabajar junto a la Asociación Dominicana de Prensa Turística (Adompretur) en el desarrollo de una agenda institucional orientada a fortalecer la formación del periodismo especializado en el sector y promover los valores del turismo dominicano. 

Durante un encuentro con una comisión de Adompretur encabezada por su presidente José María Reyes, Collado acordó también respaldar los principales eventos institucionales de la entidad periodística, incluyendo el Premio de Nacional de Periodismo Turístico Epifanio Lantigua (PEL), la Cumbre Prensa y Turismo y el galardón Luis Augusto Caminero (GLAC). 

El ministro de Turismo acogió igualmente una propuesta de Adompretur para especializar una partida en el presupuesto de promoción y publicidad de la cartera para apoyar a la prensa turística del país, incluyendo a los periódicos, revistas, programas y medios digitales de provincia que generalmente no son tomados en cuenta en el presupuesto publicitario del Estado. 

En un documento sometido a Collado, la comisión de Adompretur reafirmó el compromiso de trabajar en favor del turismo, para lo cual acompañará al Ministerio de Turismo y el sector privado en todas las acciones que sean necesarias para acelerar el proceso de recuperación de la industria. 

La representación de Adompretur estuvo integrada también por la vicepresidenta Yenny Polanco Lovera; el director de finanzas, Jairon Severino; y el director de relaciones institucionales, Luis José Chávez, quien también es presidente del Fórum Iberoamericano de Periodistas de Turismo (Fipetur).  

José María Reyes anticipó al ministro Collado una propuesta de la filial de Adompretur Nueva York para poner en marcha un proyecto diseñado con turoperadores y representativos de la diáspora dominicana para incentivar el flujo de los criollos residentes en el exterior hacia los puntos de interés turístico en el país.

Otros temas de interés 

Entre los aspectos discutidos y consensuados durante el encuentro se destacó el programa de formación y capacitación de los periodistas especializados en turismo, que incluirá una maestría en estrategia y marketing turístico. 

Debido al impacto de la pandemia del COVID-19, Adompretur acordó no convocar el Premio Nacional de Periodismo Turístico Epifanio Lantigua (PEL) 2020, que será celebrado el próximo año. 

En lugar de este evento, Adompretur procederá a publicar una revista sobre la situación del turismo y las proyecciones de recuperación, y un documental que se divulgará la última semana de noviembre en una red de televisión con alcance nacional. 

Se pautará para el 2021 la celebración de la segunda edición del Galardón Luis Augusto Caminero, un reconocimiento al mérito y las buenas prácticas en el turismo dominicano; y la Cumbre Prensa y Turismo.

Viva Wyndham Dominicus Beach reabre sus puertas totalmente remodelado

 

Santo Domingo, República Dominicana.- Lacadena hotelera Viva Wyndham Resorts informó que su propiedad Viva Wyndham Dominicus Beach ubicada en Bayahíbe reabrirá sus puertas el próximo 18 de septiembre tras un proceso de remodelación que trae interesantes novedades para satisfacción de sus clientes.

La apertura de la propiedad hotelera se realizará de manera parcial, con 80 habitaciones inicialmente y servicios y áreas de uso común limitados tal y como lo dispone el protocolo sanitario establecido por las autoridades a propósito de la situación sanitaria desatada por el Covid-19 y que irán incrementando gradualmente.

La cadena hotelera ha aprovechado el cierre para realizar mejoras que incluyen un Lobby de estilo más contemporáneo con paredes revestidas de piedra coralina, con renovación de las habitaciones estándar y superior, la reforma del bar El Trago y la redecoración de cuatro restaurantes: el buffet principal, Viva México, La Pizzería y La Roca.

Estas mejoras se suman a dos importantes intervenciones realizadas en noviembre y diciembre de 2019 y que los clientes no han tenido tiempo de disfrutar a plenitud: la construcción de una piscina infinity con agua de mar y el Tiki bar que ofrece jugos naturales, y la creación del restaurant Fusión, un homenaje a los sabores de Latinoamérica que incluye cenas a la carta en el plan Todo Incluido.

Ettore Colussi, presidente de Viva Wyndham Resorts, afirmó "Enfrentamos la incertidumbre del futuro luchando con todas nuestras fuerzas. Aunque no podemos hacer previsiones a largo plazo, seguimos a diario la evolución de la situación internacional. Sin duda nuestra empresa sigue siendo sólida y segura”.
“Viva Wyndham Dominicus Beach reabre sus puertas para dar un servicio de primera calidad a nuestros huéspedes con importantes mejoras y novedades para su deleite, acompañado de los más estrictos controles sanitarios para garantizar una estadía relajada, segura y con los más altos estándares para nuestros visitantes” sostuvo.

Medidas sanitarias

Viva Wyndham inició un proceso de auditoría para certificar a sus hoteles con los protocolos de prevención de la propagación de infecciones (POSI- Check), creados por la certificadora de gestión de riesgo del Reino Unido, Cristal International Standards (CIS) para el sector hotelero. Esta certificación guía a los hoteleros y restaurantes en la gestión eficaz de la prevención de propagación de infecciones

Siguiendo las medidas de prevención dispuestas, el hotel solo habilitará parcialmente las áreas de uso público siguientes: restaurante Buffet La Terraza, 2 bares, 2 piscinas, jacuzzi, club de niños, gimnasio, centro deportivo, las canchas de tennis, los juegos de playa y el Centro Médico.

Además, los huéspedes de la cadena Viva Wyndham Resorts en República Dominicana contarán con el seguro de salud ofrecido por el Gobierno dominicano que incluye cobertura hospitalaria en el caso de un contagio con COVID 19 y del costo de cambio de fecha de los vuelos de retorno.

Sobre Viva Wyndham Resorts

Viva Wyndham Resorts cuenta con propiedades con todo incluido en Bahamas, República Dominicana y México. Viva Resorts, la empresa matriz de Viva Wyndham Resorts, ha desarrollado, administrado y comercializado productos hoteleros en el Caribe por más de 30 años. Además de Viva Wyndham Resorts, la cartera incluye el Club Viva, solo para miembros, y V Collection, que está dedicada a propiedades con todo incluido, solo para adultos. Para más información, visite www.vivaresorts.com.

Luis José Chávez asegura turismo interno es el punto de partida del proceso recuperación de la industria post Covid-19

Santo Domingo, República Dominicana.- El periodista Luis José Chávez afirmó que los dominicanos deben ser los principales usuarios de la gran oferta hotelera del país, en la etapa inicial de la reapertura total del turismo anunciada para el próximo primero de octubre. 

Tras considerar que la recuperación del turismo internacional será gradual y paulatina en la medida en que se supera el impacto económico y sanitario del Covid-19, propuso que las cadenas hoteleras, el sector empresarial y el Gobierno ofrezcan incentivos y facilidades para que los criollos tengan mayores facilidades de acceso a los hoteles turísticos del país. 

“Tenemos que provocar un efecto demostración proyectando el encanto y la diversidad de los atractivos turísticos que ofrece la República Dominicana, enviando una clara señal de que ya estamos en capacidad de asumir nuestro rol como principal destino turístico del Caribe”, expresó Chávez. 

El actual presidente del Fórum Iberoamericano de Periodistas de Turismo (Fipetur) hizo las recomendaciones al participar en una conferencia virtual sobre la responsabilidad de la prensa en el relanzamiento del turismo, organizada por la dirección de capacitación de la Asociación Dominicana de Prensa Turística (Adompretur). 

La conferencia moderada por el presidente de Adompretur, José María Reyes, contó con la coordinación de José Rafael Sosa, director de capacitación, y el apoyo Wendy Mora, directora de relaciones públicas, y José Alberto Selmo, director de mercadeo institucional. También participaron de manera virtual más de 80 periodistas desde el país y de las filiales de Adompretur en Nueva York y la Florida.

Chávez contó con el apoyo de un panel de comentaristas integrado por los comunicadores Ángel Fernández, José Alduey Sierra, Tony Pérez, Mabel Andreini, Ramón Aníbal Ramos, Raymundo Mercedes y Yomaris Gómez, entre otros.

Propone pacto por el turismo interno

Chávez, quien también es director de relaciones institucionales de Adompretur, propuso un pacto que involucre al Ministerio de Turismo, a los gobiernos municipales y a la prensa turística para levantar y actualizar el inventario de los principales atractivos y lugares de interés de cada comunidad y del país.

“Debemos volver la vista al turismo nostálgico, al que tiene que ver con la memoria emocional de cada uno de nosotros. Volver a nuestro lugar de origen, al barrio, al rio, al charco y a las tradiciones de nuestras comunidades”, apuntó el comunicador.

Definió esa iniciativa como “una forma de reinventar el turismo, activar la economía del país y poner en valor una parte del inventario turístico que muchas veces no reconocemos”.

“Una tarea que tenemos por delante los comunicadores turísticos es estimular el interés de los dominicanos en el turismo interno, más allá de las marcas y establecimientos reconocidos”, apuntó Chávez, insistiendo en que los periodistas deben mostrar más lo que somos y lo que tenemos en cada rincón del país.

La responsabilidad del periodista

Luis José Chávez citó al periodista y premio Nobel de literatura, Gabriel García Márquez, afirmando que “Ser periodista es tener el privilegio de cambiar algo cada día”. Y apuntó que “los periodistas, representamos el sector profesional mejor conectado con la realidad nacional, por lo que también debemos asumir el compromiso en el momento crucial que vive el país”.

“Si el turismo nos concierne a todos, la comunicación debe constituir la herramienta adecuada para crear un sentimiento de comunidad para afrontar el reto que nos plantea la etapa post Covid y la recuperación de nuestra principal industria”, manifestó el expositor.

Y sostuvo que “se trata de influir en la opinión pública mediante una agenda mediática para razonar y legitimar la responsabilidad que nos toca a todos para poner en marcha de nuevo la industria de la hospitalidad”.

Abogó que mostrar que la República Dominicana es mucho más que la formidable estructura hotelera de Punta Cana, Puerto Plata, Bayahibe-La Romana, Juan Dolio, Boca Chica, Samaná y Santiago, haciendo notar también que en los grandes destinos turísticos de Sol y Playa hay mucho más que resorts de lujo, buena gastronomía y el ambiente más glamoroso del Caribe.

“La provincia Altagracia, por ejemplo, es mucho más que Bávaro y Punta Cana. También están los ranchos turísticos, los manantiales de Agua Dulce, los cenotes, el famoso Hoyo Azul y el espectacular parque ecológico Scape Park, de Cap Cana”, apuntó.

La Laguna de Cabarete y el Solar de Las Américas

También habló, a modo de referencia, de especiales atractivos turísticos, relativamente desconocidos para los propios dominicanos y para los visitantes extranjeros, como el monumento natural Laguna de Cabarete y Goleta, un sistema de lagunas y cuevas que muestra la exótica biodiversidad del Caribe; así como al “Solar de Las Américas” en la Isabela, “donde se ofició la primera misa en el Continente, y donde quedan las huellas materiales de la casa de Colón, del Museo Histórico de La Isabela y el templo de Las Américas.

“Se trata de un conjunto de primicias históricas y valores arquitectónicos con potencial para equipararse, con el debido acondicionamiento en un monumento icónico de América, con un valor parecido al de la Ciudad Colonial de Santo Domingo, las ruinas de Machu Pichu, en Perú; Chichen Itza, en México; y Santa Rosa de Copán, en Honduras, subrayó Chávez. 

Dominican Fiesta Hotel & Casino reabre sus puertas y da a conocer protocolos post COVID -19

Santo Domingo, República Dominicana.- Con el objetivo de seguir ofreciendo a sus huéspedes la oportunidad de realizar sus viajes de placer o negocios sin preocupaciones y proteger a sus colaboradores, el Dominican Fiesta Hotel & Casino presentó los protocolos post COVID-19 que estará implementando a partir del viernes cuatro de septiembre. 

“Durante nuestros años de historia, nuestra máxima prioridad han sido las personas y siempre hemos velado por preservar su bienestar. Por eso, en estos momentos en los que es clave adaptarse rápido a la nueva realidad que nos rodea y es necesario generar confianza, hemos querido lanzar este nuevo protocolo higiénico-sanitario”, destacó Leandro Tajes, director general del hotel. 

El Dominican Fiesta Hotel & Casino dentro de las nuevas medidas, adaptará sus procesos de limpieza y desinfección en sus instalaciones, pondrá en marcha iniciativas de higiene como la ubicación de gel desinfectante, potenciará la digitalización de toda la información, extremará todos los procedimientos para ofrecer la máxima seguridad alimentaria, y adecuará los espacios y la movilidad con el fin de preservar el distanciamiento físico, entre otras acciones. 

El ejecutivo señaló que, dentro de estas medidas, queremos destacar especialmente las siguientes: Limpieza, desinfección y protección, se están reforzando las labores de limpieza y desinfección en todos y cada uno de los espacios, como: habitaciones, zonas comunes, Centro de Convenciones, áreas de trabajo del personal y aquellos elementos que puedan venir del exterior, como los equipajes. 

De igual modo el uso de mascarillas será obligatorio para el todo el personal del hotel y para el huésped cuando se encuentre en las áreas comunes del hotel. 

Distancia social y control de aforo, en este aspecto detallan “Velaremos porque se respete y mantenga la distancia social y de seguridad tanto de huéspedes como de colaboradores dentro de todo el recinto hotelero “.  

Restauración y seguridad alimentaria, en cuanto al servicio de alimentación y bebidas, se están revisando y adaptando todos los procedimientos de operación y manuales de calidad para continuar ofreciendo altos estándares de seguridad alimentaria. 

Potenciaremos la digitalización de toda la información, a través de un APP donde los clientes pueden acceder a todas las informaciones del hotel, incluyendo las normas y protocolos post COVID19 que estamos poniendo en práctica en nuestras propiedades. Así como también informaciones del resto de nuestros hoteles en América. Implementaremos códigos QR para que los huéspedes y clientes puedan tener a disposición los menús de los bares y restaurante. 

Buenas prácticas y formación, en los diferentes canales y plataformas disponibles en el hotel, transmitiremos mensajes de sensibilización, concienciación y buenas prácticas e informaremos a los huéspedes de todas las medidas que se están llevando a cabo, además de solicitarles su máxima colaboración para el cumplimiento de estas. 

También proveeremos de los equipos de protección necesarios a nuestros colaboradores y les ofreceremos un plan de formación específica. Así nuestro personal, además de seguir todas las normas de seguridad, desinfección y limpieza, antes y después de cada servicio, estará completamente capacitado para resolver cualquier tipo de consulta al respecto para que el cliente pueda estar lo más informado posible. 

Bajo el compromiso de mantener la excelencia en el producto y el servicio, todas estas acciones que Dominican Fiesta Hotel & Casino incorpora tienen siempre en cuenta la normativa sanitaria del país con el objetivo de que sus huéspedes y colaboradores se encuentren protegidos en todo momento y se sientan tan cuidados como si estuvieran en sus casas.